困难之时，马背牧民他们没有怨天尤人，而是相互支持、相互鼓励，从自身做起，以不同的方式投身抗击非典的斗争。

2003年4月20日，帐篷北京向上海紧急求购1万箱特效除菌皂，足足75万块，相当于上海制皂厂往常近一年的内销量。

非常时刻，到纯电动动的德基上海制皂厂立即停产所有其他订单产品，连夜改造生产线，紧急转产特效除菌皂。

近百名管理人员不约而同来到生产车间，房车一齐上阵，突击包装。

移路助力雪任务终于如期完成。

2003年4月23日，家泓金爱北京首次向山东发出特急用血求援函。